1. Cómo Funciona El Programa
El programa de Match & Win es un programa gratuito ofrecido por Melonn que brinda a los sellers que operan en Colombia y/o México, la oportunidad de recibir una compensación por referidos calificados que se activen como clientes de Melonn, y completen una cantidad de órdenes mínimas en uno de los dos primeros meses de su operación.
La membresía en el programa Match and Win ("membresía") está reservada sólo a individuos clientes/ "sellers de Melonn" y está limitada a una cuenta por individuo.
Melonn a su exclusivo y absoluto criterio, se reserva el derecho de rescindir, modificar, agregar, finalizar o eliminar cualquiera de estos términos, este programa, beneficios, ofertas o recompensas, en su totalidad o en parte, en cualquier momento, incluso durante el programa, con o sin previo aviso. Cualquier cambio o modificación entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.
Al participar en el Match & Win, usted está optando automáticamente en el programa de referidos de Melonn, y acepta regir su participación a los términos y condiciones aquí estipulados.
Las recompensas no son retroactivas, es decir, solo aplica para contactos referidos a partir del 1 de octubre de 2022 en adelante.
1. Cómo participar:
1.1 Registro
1.1.1 El (“Seller”) deberá registrarse a través del siguiente link para México o Link para Colombia ingresando los datos correspondientes al formulario y así obtener su link único e intransferible que lo hace partícipe del plan de referidos.
1.1.2 El único medio autorizado para el registro al plan de referidos Match and win es a través de las páginas anteriormente mencionadas en el parágrafo 1.1.1
1.2 Conectar un ecommerce con Melonn
1.2.1 Quien recomienda (“El Seller”) deberá compartir a sus potenciales referidos el link único que obtuvo en el proceso de registro al programa Match and Win descrito en el párrafo 1.1
1.2.2 Quien recibe el link a su vez deberá completar su registro como “referido” para luego ser contactado por un asesor Melonn y comenzar el proceso de negociación que lo llevará a convertirse en un Seller referido de Melonn.
1.3 Convertirse en un Seller referido
Al registrarse como referido será contactado por un asesor de ventas e iniciará el proceso de negociación para convertirse en un Seller de Melonn.
2. Compensaciones
El fee del recomendador se aplicará como descuento a la factura, posterior al segundo mes completo de operación del Seller referido (nuevo Seller). Siempre y cuando el Seller referido (nuevo Seller) complete un mínimo de 150 órdenes mensuales en uno de sus primeros 2 meses completos de operación. Estos créditos se calculan al finalizar el período establecido y según su tasa de recompensas y se aplican automáticamente a la factura del Seller que refiere. En caso de que el número de órdenes no se cumpla, el monto de la compensación para quien refiere será de $0.
El Seller no tendrá limite en la cantidad de referidos, por lo tanto, tampoco tendrá limite en el número de compensaciones a recibir siempre y cuando sus referidos cumplan con la cantidad de órdenes correspondientes.
El valor de las compensaciones se realizará en la moneda local de cada uno de los países en los que se ejecute el plan de referidos
Los remitentes no pueden recibir un cheque, devolución de efectivo, reembolso u otras formas de reembolso por saldos del premio.
2.1 Compensaciones para quien refiere ( El Seller )
La compensación para quien refiere estará sujeta al número de órdenes que realice su referido en uno de los dos primeros meses desde el inicio de la operación
Siempre se tomará el mes con mejor desempeño y se contarán tales órdenes para definir el monto de la compensación.
2.2 Compensaciones para el referido
La compensación para el referido será de un mes gratis de bodegaje a partir del inicio de operaciones.
3. Quienes pueden participar
3.1 Quien refiere
Todos los Sellers tanto de México y Colombia que tengan una relación contractual activa con Melonn
3.1 Referido
Toda aquella empresa legalmente constituida en el territorio Colombiano o Mexicano
Que su referido no esté en la categoría de productos perecederos, que necesiten refrigeración o que superen el peso volumétrico de 4.5
4. Emisión de recompensas y ofertas
4.1. El tiempo de contacto puede variar hasta dos meses para recibir tu premio.
4.2. Es posible que se apliquen otros términos y condiciones a la promoción del programa, como se detalla en la oferta promocional aplicable, cuyos términos y condiciones se incorporan aquí por referencia.
4.3. Melonn no será responsable en caso de cualquier cambio, suspensión o interrupción del programa. Los premios del programa de referidos Match and Win pueden estar sujetos a cambios.
4.4. Los participantes de Match & Win solo pueden canjear cada recompensa al completar los requerimientos. Las recompensas están sujetas a cambio, alteración, sustitución o cancelación por parte de Melonn a su exclusivo criterio en cualquier momento.
4.5. Las recompensas no son transferibles, no tienen valor en efectivo (a menos que lo exija la ley) y no se pueden vender, devolver o cambiar por efectivo, otro producto, tarjeta de regalo o certificado de regalo electrónico a menos que sea de conformidad con una oferta específica de Melonn. Melonn no es responsable de las recompensas perdidas, robadas o dañadas. Usted es el único responsable de los impuestos incurridos por usted en relación con la recepción de recompensas. Las recompensas solo se pueden dar a Seller activos en Colombia y México.
5. Privacidad
Toda la información personal recopilada y procesada como parte de este programa de referidos “match & win” se utilizará de acuerdo con la política de privacidad Colombia y la política de privacidad México de Melonn s.a.s. según las leyes y reglamentos aplicables, Melonn s.a.s será responsable de recopilar y procesar dicha información personal.
6. General
6.1. Estos términos son publicados por Melonn s.a.s ("nosotros"', "nos" y "nuestro"). Nuestro programa de referidos (match & win), tal como se muestra en nuestro sitio web https://www.melonn.com/ y estos términos forman un acuerdo vinculante tanto para los usuarios que recomiendan ("usted" o "su(s)") como para las personas que reciben la invitación de recomendación.
6.2. Este programa de referidos le permite invitar a sus contactos a participar en uno o más programas de referidos.
6.3. Solo puede invitar a amigos personales, familiares, conocidos y colegas a este programa de referidos que cumplan con los requisitos.
7. Referencias completadas y límite
7.1. Una referencia completa es cuando un usuario que hace la referencia refiere este programa a uno de sus contactos. Posteriormente, ese contacto se registrará, realizará o completará cualquier acción que se determine como referencia anterior, que no se cancela ni disputa de acuerdo con la subsección 3.
7.2. Es posible que se aplique un límite al número de recomendaciones por parte de los usuarios que recomiendan. O podemos especificar un número máximo de referencias completadas que son elegibles para los beneficios de este programa.
7.3. Todas las personas referidas deben ser usuarios nuevos. Los usuarios existentes no pueden participar ni beneficiarse del programa de referidos.
7.4. Usted declara que toda la información personal es 100% correcta y actualizada. Podemos monitorear su uso del programa de referidos o solicitar su identificación para verificar su identidad antes de emitir recompensas.
8. Restricciones
8.1. Este programa no se puede combinar con otros programas de referidos, descuentos, cupones, beneficios o incentivos de Melonn S.A.S y su filial en México al participar en este programa de referidos, podemos restringirlo de cualquier otra promoción, programa, descuento o vales.
8.2. Usted comprende y acepta que no debe utilizar métodos de referencia que sean molestos para los destinatarios. Además, su participación en el programa de referidos no debe violar la ley aplicable, incluida, entre otras, la legislación antispam, que es la distribución masiva de mensajes no solicitados.
8.3. No debe publicar nuestro programa de referidos en ningún sitio o plataforma que albergue contenido para adultos, alcohol, tabaco, apuestas, juegos y casinos en línea, contenido político y cualquier forma de actividad ilegal.
8.4. No debe, en ningún momento, invitar o recomendar a personas que no conozca.
8.5. Solo debe usar nuestro programa de recomendación para uso personal y abstenerse de su uso con fines comerciales.
9. Duración y terminación
9.1. Este programa de referidos estará vigente hasta la fecha anunciada y esa fecha puede extenderse o restringirse. También podemos, a nuestro exclusivo criterio, notificar a los usuarios que el programa de recomendación ha finalizado con efecto inmediato.
9.2. Cualquier referido realizado antes del final del programa de referidos aún puede participar. Sin embargo, podemos excluir referencias a nuestro exclusivo criterio realizadas después de la fecha de terminación.
9.3. Podemos rescindir este programa de referidos en cualquier momento, incluida su participación o la disponibilidad de sus beneficios.
10. Relación exclusiva
10.1. Usted comprende y acepta que es únicamente el usuario de nuestros servicios y/o productos, y se abstiene de implicar cualquier otra afiliación o relación jurídica con nosotros. A excepción de que el referido se convierta en cliente o Seller de Melonn.
10.2. Usted comprende y acepta que nunca está autorizado para vincular legalmente a nuestra empresa. A excepción si Melonn lo requiere.
10.3. Nunca debe crear ningún material que contenga nuestra marca, marca registrada, (parte de) nuestra identidad corporativa para uso dañino para la empresa.
10.4. Al participar en el programa de referidos, no debe representarse a sí mismo por duplicado, como agente o intermediario de nuestra empresa.
11. Privacidad e información
11.1. Te comprometes a respetar los derechos de privacidad de las personas que invites a nuestro programa de referidos y dirijas a nuestro sitio web.
11.2. Al recomendar a otras personas, siempre debe informarles sobre los términos y condiciones aplicables y la política de privacidad. Debe hacerlo antes de que participen en el programa de referidos y dejar su información personal.
12. Enmiendas
Podemos modificar los términos y condiciones de nuestro programa de referidos. Podemos ofrecer y/o restringir incentivos, beneficios y programas adicionales. Como resultado, pueden aplicarse términos adicionales. Usted acepta que está al tanto de esos términos modificados y adicionales.
13. Violaciones y terminación
13.1. En caso de que sospechemos alguna violación de estos términos o cualquier otro tipo de manipulación, fraude o uso irrazonable de nuestro programa de referidos, podemos, a nuestro exclusivo criterio, cancelar la distribución de cualquier descuento, beneficio o pago.
13.2. Si usted es un empleado, contratista o afiliado actual o anterior de nuestra empresa, podemos restringir su participación en el programa de referidos y podemos restringir o cancelar su participación con efecto inmediato.
13.3. Debe cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables, y abstenerse de violar los derechos de terceros. Estos derechos incluyen cualquier derecho de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad.
13.4. Melonn puede, a su sola discreción, alterar, limitar o modificar las reglas, regulaciones, beneficios, recompensas, elegibilidad para la membresía o cualquier otra característica del programa (incluyendo la asignación de cualquiera de sus obligaciones a los clientes bajo el programa en cualquier momento). A otra persona o entidad, sin recurso) o puede rescindir el programa en cualquier momento a su exclusivo criterio, mediante la publicación de dichos cambios en el sitio web de Melonn.
14. Descargo de responsabilidad e indemnización
14.1. Ofrecemos nuestro programa de referidos y sus beneficios solo "tal cual" y "según disponibilidad". Podemos eliminar, cambiar y actualizar el programa de referidos a nuestro exclusivo criterio. Nunca haremos promesas ni garantías sobre el contenido y la información de nuestro programa de referidos. Renunciamos a nuestra responsabilidad por cualquier información que sea incorrecta o tenga errores.
14.2. Nuestro programa de recomendación se basa en nuestros mejores esfuerzos. Usted reconoce y acepta que nunca podemos garantizar ningún beneficio o resultado de participar en el programa de referidos.
14.3. Usted defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a Melonn s.a.s de todas las reclamaciones, daños, responsabilidades, pérdidas, gastos y costos (incluidos los honorarios razonables de los abogados) que surjan de su participación en el programa de referidos.
14.4. Limitaciones de responsabilidad. Melonn no se responsabiliza por envíos ininteligibles, perdidos, tardíos, dañados o incompletos por satélite, red, servidor, isp, sitio web u otras conexiones interrumpidas o no disponibles disponibilidad, accesibilidad o congestión de tráfico, errores de comunicación, fallas en la computadora, red, teléfono, satélite o hardware o software de cable o líneas, o falla técnica, o transmisiones desordenadas, codificadas, retrasadas o mal dirigidas, fallas, fallas o dificultades de hardware o software de computadora, u otros errores de cualquier tipo, ya sean humanos, mecánicos, electrónicos o de red. Melonn no es responsable de ninguna información incorrecta o inexacta, ya sea causada por los usuarios, la manipulación, la piratería o por cualquier programación o equipo asociado o utilizado en este programa, y no asume ninguna responsabilidad por cualquier error, omisión, eliminación, interrupción o demora. En operación o falla en la línea de transmisión o comunicación, robo o destrucción o acceso no autorizado al sitio. Cualquier uso de métodos robóticos, macro, automáticos, programados o similares para intentar participar en el programa anulará todas esas solicitudes y el participante perderá su elegibilidad. Melonn no es responsable de ningún error tipográfico en los materiales promocionales o estos términos. Melonn no es responsable de ninguna lesión personal o daño a la propiedad o pérdidas de cualquier tipo que puedan sufrir los equipos informáticos del usuario o de cualquier otra persona como resultado de la participación en el programa. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales, consecuentes u otros; como resultado, las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no ser aplicables a usted.
15. Sin correspondencia, disputas y reembolsos
15.1. En cuanto a la distribución de descuentos, vales, incentivos, premios, reconocimientos u otros beneficios, no se mantendrá correspondencia. Además, nunca responderemos a ninguna queja ni aceptaremos ninguna disputa sobre el programa de referidos y los beneficios antes mencionados. Se proporcionan "tal cual" y nunca reembolsamos ni intercambiamos dichos beneficios.
15.2. Melonn se reserva el derecho de excluir a personas del programa o eliminar los puntos de Melonn match del saldo de recompensas de un miembro a su exclusivo pero razonable criterio. En particular, cualquier abuso, manipulación o "juego" del programa o sus reglas (según lo determinado por Melonn), el incumplimiento de los términos del programa, la inactividad de la membresía durante más de 12 meses, cualquier tergiversación o cualquier conducta perjudicial para los intereses de Melonn que no esté protegido por la ley puede someter a los miembros a la revocación de la membresía del plan Match and Win obtenidos a través de estas actividades abusivas o manipuladoras y afectará la elegibilidad para una mayor participación en el programa. La membresía no es transferible y los premios de membresía deben ser realizados por el miembro. Si su membresía es revocada o cancelada de Melonn rewards en su cuenta caducará automáticamente. Melonn se reserva el derecho de realizar cambios en su sitio web y estos términos en cualquier momento. Es su responsabilidad verificar o revisar estos términos de vez en cuando para mantenerse informado de cualquier cambio. Al unirse al programa, usted acepta estar sujeto a dichos términos modificados.
15. 3 todo el diseño del programa, el texto, los gráficos, los logotipos, los íconos de los botones, las imágenes, los clips de audio, la selección y disposición de los mismos y todo el software patentado tienen copyright (c) 2022 Melonn s.a.s., todos los derechos reservados. La compilación (es decir, la recopilación, disposición y montaje) de todo el contenido del programa es propiedad exclusiva de Melonn y está protegida por las leyes de derechos de autor de Colombia e internacionales. Todo el software utilizado en relación con el programa es propiedad de Melonn o de sus proveedores de software y está protegido por las leyes de derechos de autor de Colombia e internacionales. A menos que se indique lo contrario en una parte particular de los materiales del programa, se otorga permiso para copiar electrónicamente e imprimir en papel porciones de los materiales del programa con el único propósito de acceder al programa y los servicios proporcionados en él para uso personal. Queda estrictamente prohibido cualquier otro uso de los materiales del programa, incluida la reproducción, modificación, distribución, republicación, transmisión, exhibición o ejecución, sin el permiso previo por escrito de Melonn.
16. Ley aplicable
Se aplicará la ley de nuestra residencia y el tribunal de ese país es competente para conocer de cualquier reclamación que pueda surgir de estos términos.